מדיניות החזרות
ניתן להחזיר את רוב הפריטים החדשים בתוך 10 ימים מהמסירה לקבלת החזר כספי מלא. נשלם גם את עלויות משלוח ההחזרה אם ההחזרה נובעת מטעות שלנו (קיבלתם פריט שגוי או פגום וכדומה).
צפו לקבל את ההחזר הכספי בתוך ארבעה שבועות ממסירת החבילה לחברת השילוח, אולם במקרים רבים תקבלו את ההחזר מהר יותר. פרק זמן זה כולל את זמן ההובלה עד שנקבל את ההחזרה מחברת השילוח (5 עד 10 ימי עסקים), את הזמן שלוקח לנו לעבד את ההחזרה לאחר קבלתה (3 עד 5 ימי עסקים), ואת הזמן שלוקח לבנק שלכם לעבד את בקשת ההחזר שלנו (5 עד 10 ימי עסקים).
אם עליכם להחזיר פריט, פשוט התחברו לחשבונכם, צפו בהזמנה באמצעות הקישור ״Complete Orders״ בתפריט My Account ולחצו על כפתור Return Item(s). נודיע לכם בדוא״ל על ההחזר הכספי לאחר שנקבל ונעבד את הפריט המוחזר.